Branchenlösungen - Innovativ. Interaktiv. Intuitiv.

Ob in Behörden und Firmenzentralen, Hotels und Kreuzfahrtschiffe, Krankenhäuser und Reha-Zentren, Universitäten und Bildungseinrichtungen, Flughäfen und Bahnhöfen, Messen und Museen, Freizeitparks und Zoos oder Shopping-Center ... der Bedarf an interaktiven Wayfinding-Lösungen wächst stetig. Ausgewählte Branchenkonzepte zeigen, wie vielen Anforderung das universelle Guide3D-System gerecht wird.

Malls / Einkaufszentren

Betritt der Besucher ein Einkaufszentrum, möchte er sich erst einmal ausgiebig rkunden, welche für Shops und Einkaufsmöglichkeiten denn vorhanden sind. Hier half bisher der Übersichtsplan. Eine kleingedruckte Liste konnte durchgegangen und das Ziel dann im Plan gesucht werden. Es ist müßig, anstrengend, ineffizient und nicht mehr zeitgemäß.

Es werden zwei Typen von Besuchern in Einkaufszentren allgemein unterschieden werden: Die einen lassen sich treiben, schauen hier und dort, verbringen viel Zeit und navigieren langsam (hedonistic shopper). Anders verhält sich der utitlitarian Shopper, er bewegt sich schneller, schaut weniger umher und möchte zu seinem Ziel. Beiden muss mit einer Navigationslösung geholfen werden …

In einer Mall reicht ein Routing-System nicht aus, der Besucher möchte eine Übersicht über die Shops und Ziele, wie sie verteilt sind, wo er sich befindet und welche Bereiche sich für ihn vielleicht nicht lohnen etc. Hier kommt die interaktive Übersichts-Funktion zum tragen, die einen Überblick schafft (exploration). Erst wenn der Kunde seine Ziele identifiziert hat (search), möchte er auch geleitet werden.

Die Suche löst er direkt in der Übersicht aus, indem er auf ein Ziel tippt. Ein Menü vereinfacht die Suche nach Zielen, deren Wahl diese Ziele dann im 3D-Raum hervorhebt. Spielerisch einfach erarbeitet sich der Nutzer seine Wege selbst. Zusätzlich werden vom Shopbetreiber Angebote präsentiert. Praktischerweise kann sich der Besucher auch schon im Vorfeld informieren, indem der das Informations- und Leitsystem schon zuhause im Internet nutzt oder mit Guide3D mobil bereits auf dem Wege zum Einkaufszentrum aufruft.

Krankenhäuser

Niemand begibt sich gerne in ein Krankenhaus. Häufig sind es unglückliche Umstände, eine fremde Umgebung und labyrinth-ähnliche Strukturen, die zu Verunsicherung führen, nicht nur für Patienten.

Guide3D kann dabei helfen, das Gebäude plastisch zu machen und dem Besucher und Patienten eine wertvolle Hilfe zu geben. Schon von zuhause kann er sich mit dem Gebäudekomplex, der Anfahrt, den Stationen und den Servicepoints wie Cafes und Kiosks vertraut machen. Mit dem Service Guide3D sms bekommt der Patient seinen Weg schon im Vorfeld auf sein Mobilgerät zugesendet. Diese SMS kann der Patient auch weitersenden, um z.B. Freunden den Weg zu seinem Zimmer zu senden.

Am zentralen Empfang informiert nicht nur ein Kiosksystem über alle Wege und Stationen, die Wege können mit Guide3D print auch ausgedruckt und z.B. älteren Menschen in die Hand gegeben werden. Das schafft Vertrauen. An Kreuzungspunkten fordern QR-Codes dazu auf, sie mittels Mobilgerät zu scannen, falls jemand vom Weg abgekommen ist. Sofort öffnet sich das Menü mit allen Zielen und der Besucher wird wieder auf den Weg gebracht.

Die Tatsache, dass Guide3D immer barrierefreie Wege auf Wunsch ausgibt, kommt im Krankenhausumfeld besonders zum Tragen.

Unternehmenszentralen

Zeitmanagement, Planungen und Steuerung, immer Up-to-Date sind zentrale Stichworte für Unternehmenszentralen. Besucher zu leiten und zu informieren verbindet Guide3D mit Termin- und Konferenzübersichten, Corporate und Finance News oder auch Personalwerbung. Verkehrsanbindungen und öffentliche Verkehrsmittel in der näheren Umgebung können dargestellt sowie Parkplatzrouting zum eigenen Auto auf dem Firmengelände integriert werden. Der Besucher bekommt nach einer Terminvereinbarung direkt eine Bestätigungs-SMS gesendet bzw. einen Link in der Bestätigungs-Email, der den Weg dreidimensional präsentiert. Da auch ein Print-Link zum Zielort beinhaltet ist, druckt sich der Besucher den Weg in seinen logischen Einzelabschnitten zerlegt gleich auch mit aus.

Das System unterstützt so auch interne Prozesse effizienter zu gestalten: „Wo sitzt der Mitarbeiter Max Meier?“ Schon nach dem ersten Buchstaben in der Suchmaske werden alle Namen eingeblendet, die Auswahl verkleinert sich mit jedem weiteren Buchstaben. Interne Meeetings werden mit Guide3D sms an alle Teilnehmer zentral gesendet, kurzfristige Umdisponierungen sind somit kein Problem mehr. Die Mitarbeiter haben dabei eine tiefere Sicht in die Unternehmensstrukturen. Wer sichtbar ist und gefunden werden soll definieren Sie.

Downloads

Kontakt

Projekte und Referenzen