Klinikum Itzehoe
easyGuide - Der Navigationshelfer im Klinikum Itzehoe
Das Klinikum Itzehoe ist eines der größten Krankenhäuser in Schleswig-Holstein. Dank modernster Technologien wie easyGuide wird der Besuch im Klinikum nicht nur einfacher, sondern auch intuitiver gestaltet.
Besucher des Klinikums können über QR-Codes an analogen Stelen und Lageplänen ihren aktuellen Standort scannen. Anschließend erhalten sie auf ihrem Smartphone eine schrittweise Wegbeschreibung zu ihrem gewünschten Ziel. Die integrierte Stichwortsuche erleichtert die Zielfindung und sorgt dafür, dass Patienten und Besucher schnell und unkompliziert zu den benötigten Informationen gelangen. Integriert auf der Webseite des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE) können sich Patienten und Besucher von Zuhause einen Überblick über die verschiedenen Einrichtungen im Klinikum Itzehoe verschaffen, Ziele suchen und sich sogar die Wege ausdrucken.
Die Vorteile der digitalen Angebote:
Die benutzerfreundlichen Funktionen des easyGuide tragen zur Verbesserung der Patientenversorgung und -zufriedenheit bei. Wer das Klinikum Itzehoe besucht, kann sich somit voll und ganz auf seine gesundheitlichen Belange konzentrieren, während easyGuide die Orientierung im Krankenhaus übernimmt. Dank dieser modernen Hilfsmittel wird der Aufenthalt im Klinikum Itzehoe zu einem stressfreieren Erlebnis für alle Beteiligten.
„Die Zufriedenheit gegenüber des Wegeleitsystems ist groß. Außerdem ist positiv anzumerken, dass der Service ihrerseits schnell und freundlich ist. Hervorzuheben ist, dass die Rezeption das Wegeleitsystem sehr hilfreich findet, da diese öfter Wegbeschreibungen geben muss. In Zukunft möchten wir hausweit QR-Codes anbringen und erhoffen uns so, noch mehr Akzeptanz und Aufmerksamkeit gegenüber dem System zu bekommen.“
