Behörden & Verwaltung

Digitale Orientierung in Behörden

Behördenbesuche kosten Zeit und Nerven. easyGuide bietet digitale Unterstützung – von der Terminanfrage bis zum richtigen Sachbearbeiter, quer durch Ämter, Verwaltungen und sogar komplexe Institutionen wie Parlamente – klar, zuverlässig und modern.

Schon bei der Online-Terminvergabe (OTV) erhalten Bürger:innen einen Link zur digitalen Wegbeschreibung, abrufbar auf Smartphone, Tablet oder PC – oder einfach zum Ausdrucken. Vor Ort sorgt ein interaktives Touchscreen-Kiosk für schnelle Orientierung, mit etagenübergreifender Routenanzeige inklusive Distanz- und Laufzeitangabe – bei Bedarf auch barrierefrei.

Die fehlertolerante Suche erleichtert das Auffinden aller Anlaufstellen – auch mithilfe einfacher Sprache, um ein breites Publikum bestmöglich zu unterstützen.

mit easyGuide effizient durch die Verwaltung

Mobiler Wegweiser für Behörden

Mit easyGuide mobile lässt sich die Navigation ganz einfach per QR-Code vom Touchscreen auf das eigene Smartphone übertragen – nahtlos und ohne App-Installation.

Alternativ funktioniert die Lösung auch komplett ohne Touchscreens: Über kostengünstige QR-Codes an zentralen Anlaufpunkten erhalten Besucher direkt Zugriff auf die digitale Wegführung.

So sorgt easyGuide für bessere Orientierung, entlastet Mitarbeitende und schafft ein modernes, bürgerfreundliches Serviceerlebnis – ein Schritt in Richtung digitale Verwaltung.